Methode 1: Zahlen Sie die automatisch erstellte Rechnung
Sieben Tage vor Ablauf des bezahlten Zeitraums wird automatisch eine Rechnung für die Dienste erstellt. Um sie zu bezahlen, gehen Sie bitte in das Abrechnungssystem in den Bereich „My Invoices“ (Meine Rechnungen):
Danach müssen Sie ein Konto auswählen und daraufklicken. Die Rechnung wird in einem neuen Fenster geöffnet. Bitte beachten Sie: Standardmäßig wird auf der Rechnung für die Erneuerung des Dienstes die Zahlungsmethode eingestellt, die bei der Erstbestellung verwendet wurde. Sie können die Zahlungsmethode in der Rechnung unmittelbar vor der Bezahlung eigenständig ändern:
Methode 2: Verlängerung des Dienstes vor der automatischen Rechnungserstellung
Loggen Sie sich in das Abrechnungssystem ein und gehen Sie in den Bereich des Service Managements (Serviceverwaltung):
Danach müssen Sie auf die Schaltfläche „Renew for [last renewal period]“ (Verlängern für [letzter Verlängerungszeitraum]) klicken:
Methode 3: Automatische Abbuchung vom Guthaben
Um die rechtzeitige Zahlung für die Verlängerung der Dienste nicht zu versäumen, können Sie eine automatische Abbuchung von Ihrem Guthaben einrichten.
Dazu müssen Sie Ihr Guthaben im Abrechnungssystem um einen bestimmten Betrag erhöhen. Wenn 7 Tage vor Ablauf des Zahlungszeitraums ein automatisches Konto eingerichtet ist, wird das Guthaben automatisch von diesem Konto abgebucht und der Dienst wird verlängert. Beispiel: Die Kosten des Dienstes betragen 100 Euro; Sie haben Ihr Guthaben um 500 Euro aufgeladen; dementsprechend wird Ihr Dienst innerhalb von 5 Monaten automatisch zu Lasten Ihres Guthabens verlängert.
Um Ihr Guthaben aufzuladen, klicken Sie in der Rubrik „My Invoices“ (Meine Rechnungen) auf die Schaltfläche „Add Funds“ (Guthaben aufladen):
Geben Sie dann den Betrag ein und wählen Sie die Zahlungsart:
Weitere Informationen zu Abrechnung und Zahlung
Die Kosten für die Dienste im Bereich Services → My Services (Meine Dienste) enthalten keine regionalen Steuern und Gebühren der Zahlungssysteme - diese werden in den Rechnungen für die Bestellung/Verlängerung der Dienste ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden und die regionalen Steuern hängen vom Land und dem Zahlungstyp in Ihrem Kontoprofil ab.account profile.
Die Abrechnung erfolgt automatisch. Wenn Sie eine große Anzahl von Dienstleistungen in Anspruch nehmen und diese mit einer einzigen Rechnung bezahlen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, m eine Konsolidierung des Fälligkeitsdatums für alle Dienstleistungen zu beantragen.
Bitte beachten Sie, dass ein positiver Saldo nur zum Zeitpunkt der Erstellung einer geplanten Rechnung für die Erneuerung von Diensten automatisch berücksichtigt wird. Wenn die Rechnung erstellt wurde, bevor der Saldo aufgefüllt wurde, müssen Sie die Mittel aus dem Saldo selbständig auf die geplante Rechnung zur Zahlung anwenden (den Dienst erneuern).
Bei der Aufladung des Guthabens wird der Aufladebetrag nur in Euro angezeigt; falls Sie den Betrag in eine andere Währung umrechnen müssen, verwenden Sie den Währungsrechner auf der Website von SIM-Networks: https://www.sim-networks.com/de/how-to-pay