Ознайомтеся із хмарним рішенням SIM-Networks для компанії у сфері управління нерухомістю. Дізнайтеся про основні завдання, з якими стикається бізнес при оновленні IT-основи і як модернізація IT дає вагому конкурентну перевагу.
Чим займається клієнт та які завдання потрібно було вирішити?
Клієнт давно працює у сфері нерухомості; його портфоліо налічує понад 800 об'єктів по всій Німеччині. Пріоритет клієнта – цілісне та якісне управління об'єктами протягом усього терміну експлуатації. На даний момент у компанії працює 12 співробітників, і масштабування – одна з важливих точок зростання бізнесу.
Компанія використовувала власне серверне рішення до початку проекту. Обладнання застаріло, а завдання з підтримки лежали на штатних співробітниках. Також у офісі була звичайна телефонна система. Адміністративне програмне забезпечення використовувалося не на максимум можливостей, і йому була потрібна оптимізація.
Необхідність модернізації інфраструктури була зумовлена зростанням потреб компанії. Пандемія стала одним із факторів цього процесу – компанії знадобилося оновлене рішення для віддаленої роботи. Існуюче рішення для роботи з дому вимагало постійної підтримки, а темпи зростання бізнесу випереджали можливості адаптації та масштабування. Крім того, практично неможливо було ефективно працювати з дому – така потреба раніше не виникала.
Онбординг для нових співробітників займав багато часу та зусиль, оскільки компанія працювала зі застарілим обладнанням. Оновлювати ПЗ та «залізо» було дорого, а сам процес переривав повсякденні бізнес-процедури. Для цього була потрібна експертиза, якої клієнт не мав.
