Хмара для стартапів Кремнієвої Долини – кейс провайдера SIM-Networks

Компанія Lohika розробляє програмне забезпечення та інжинірингові рішення для корпоративного сегменту. Входить до групи компаній Capgemini Engineering. SIM-Networks – постійний хостинг партнер компанії вже не перший рік і надає потужності для розробки. IT-департамент компанії Lohika створив із нашою допомогою приватну хмару для своїх та клієнтських проектів. Про те, як працювати із SIM-Networks, у короткому інтерв'ю нам розповів Едвард Смишляєв, ІТ-директор компанії Lohika.

Чому компанія Lohika обрала послуги SIM-Networks?

ukrainian company-private - cloud for startups

– Едвард, ваша компанія обрала SIM-Networks у процесі пошуку вирішення конкретних завдань. Що це було, які завдання стояли перед вами та як ви їх вирішили?

Глобальним завданням був вибір потужного хостинг-провайдера, який би підходив за рядом параметрів. Перший параметр – географічний. Потрібен був європейський хостинг, щоб ЦОД знаходився між США, Україною та Румунією. Другий момент – технічний: швидкість обміну даними, період очікування. Третій – законодавчий: для клієнтів із США критично важливо, щоб хостинг-провайдер потрапляв під юрисдикцію Євросоюзу, особливо щодо доступу до даних та зберігання даних (дані клієнтів не могли розміщуватися в Україні). Ще одне важливе обмеження було пов'язане з обладнанням: воно не повинно перебувати у нашій власності, інакше це накладало б на нас обмеження бухгалтерського законодавства США – ми мали б сплачувати подвійну оренду.

На першому етапі, коли ми лише збирали інформацію, у списку потенційних хостинг-партнерів було близько 30 компаній. Що одразу впало у вічі – нам дуже довго доводилося чекати відповіді на запити, надіслані провайдерам. У середньому близько 4-5 робочих днів. Можу згадати лише одну компанію, що відповідала швидше, – їхні відповіді надходили через 3 дні. Нас це не влаштовувало. Ми вважаємо, що вже на цьому, менеджерському рівні компанія демонструє свій SLA. Якоїсь миті я згадав про зустріч із представником SIM-Networks і звернувся до вас.

– Як відбувалася взаємодія на початковому етапі?

Із самого початку нас приємно здивувала швидкість реакції на запити, особливо на тлі інших хостерів, – відповідь на наш перший запит надійшла через 5 хвилин. Був швидкий і головне прозорий прорахунок цін. Навіть у питаннях, які вимагали більшого часу для відповіді та технічної експертизи, менеджер тримав нас у курсі того, що відбувається. Хостер не був для нас «чорною скринькою», ми завжди знали, що відбувається у нашого потенційного партнера.

Варто відзначити важливий для нас технічний параметр дата-центру – час пінгу. У SIM-Networks він був близько 30-50 мс. В інших розглянутих нами європейських хостерів ми стикалися з показниками на рівні 200-300 мс. І, що також важливо, у вас ціни були на порядок нижчі.

Одразу зазначу, що варіант публічної хмари, або лоукостера, нами не розглядався – ми зберігаємо дані клієнтів. Тому ми не могли розглядати Amazon.

– Чому не лоукост? Кажуть, це дешевше?

Та все тому ж – дані клієнтів. Питання захищеності та доступу до них – критичні. Це перше. Друге – відмово- та катастрофостійкість інфраструктури хостера. Дані в нашій хмарі повинні бути доступні 24/7. До того ж, для нас важлива гнучка масштабованість: сьогодні клієнти використовують один обсяг даних, завтра обсяг даних виріс і потрібно більше місця, більше потужностей, і ми повинні бути здатні на це гнучко реагувати.

– Як ви будували свою приватну хмару у SIM-Networks?

Почнемо із вимог до нашої інфраструктури. Це рівень enterprise. Ми використовували обладнання НРЄ, до якого орендуємо ліцензії VMware. Бекап даних віртуальних машин забезпечують віртуальні рішення Veeam, які чудово інтегруються у рішення VMware. Для забезпечення катастрофостійкості ми шукали провайдера, чиї інфраструктурні мережеві вузли були б задубльовані за схемою N+1. SIM-Networks мала все необхідне для тієї структури, яку ми задумали.

Зараз у нашій хмарі SIM-Networks розгорнуто VMware Enterprise Cluster HA, DRS з високою доступністю плюс EVC. У нашій інфраструктурі розгорнуто також vSAN Distributed Storage та необхідне балансування трафіку. Для шифрування каналів використовують шлюз Cisco ASA.

– Чи використовуєте ви популярні зараз OpenSource-рішення у своїй ІТ-інфраструктурі?

Років п'ять тому у нас постало питання про розгортання тестового середовища для розробників. На даний момент розгорнуто дві хмари. Вони використовуються як лабораторії, в яких програмісти та тестувальники розгортають та тестують свої проекти. Хмари розміщені локально та побудовані на OpenSource-рішеннях. Для цієї інфраструктури ми використовували обладнання, яке не можна було використовувати на продакшн. У даному випадку критичність даних у цьому середовищі не така важлива, тому ми використовуємо рішення OpenSource тільки для своїх внутрішніх потреб, для розробки. Ми надали доступ до API нашим розробникам та постійно допомагаємо нашим програмістам автоматизувати процеси.

– Як зараз використовується ваша приватна хмара у SIM-Networks?

60% потужностей ми використовуємо для своїх потреб – для продакшн, 40% використовують наші клієнти.

Приватна Хмара

Приватна хмара

Ознайомтеся з індивідуальним хмарним рішенням SIM-Networks

Дізнатися більше

– Можете докладніше розповісти про ваших клієнтів, які користуються хмарою, якщо можна, звісно?

Серед наших клієнтів, які користуються нашою хмарою, є 5-6 стартапів Кремнієвої долини. Ми не займаємося перепродажем ресурсних потужностей – ми надаємо їх клієнтам у рамках проектів. А також у рамках співпраці ми підтримуємо клієнтську хмарну ІТ-інфраструктуру.

– Ви плануєте розширювати свою хмару?

Звичайно, у наших стратегічних планах – розширити пакет послуг, які ми пропонуємо, і надавати наші потужності в оренду. Це допоможе розвивати та покращувати нашу власну хмарну інфраструктуру, яка використовується клієнтами.

– Що ви можете сказати про технічну підтримку та співпрацю з SIM-Networks? Хвалити необов'язково; а якщо є якісь недоліки, ми їх виправимо :)

Ну що ви! Усе, буквально все, починаючи від процесу розгортання інфраструктури в хмарі до робочих буднів, численних технічних уточнень, яких безліч у таких масштабних хмарних проектах, – все це вище за будь-які похвали!

За півтора роки співпраці жодних проблем не було – ваші адміністратори завжди чітко відпрацьовували усі наші запити та побажання.

Теги:

#хмара

Сподобалася стаття?

Згода на використання файлів cookie

Натискаючи "Я згоден", ви даєте згоду на використання файлів cookie на нашому веб-сайті, щоб надати вам найбільш релевантний досвід, запам'ятовуючи ваші уподобання та повторні відвідування. Однак ви можете відвідати "Керування файлами cookie", щоб надати контрольовану згоду. Детальніше

Налаштування файлів cookie

Функціональні

Необхідні файли cookie мають важливе значення для основних функцій веб-сайту, і без них веб-сайт не буде працювати належним чином.

Аналітичні

Аналітичні файли cookie використовуються для розуміння того, як відвідувачі взаємодіють із веб-сайтом.

Рекламні

Рекламні файли cookie використовуються для надання відвідувачам релевантної реклами та маркетингових кампаній.