У цьому кейсі ви дізнаєтеся, як фахівці SIM-Networks вирішили проблему розміщення всієї ІТ-інфраструктури торгової компанії середнього розміру, а також забезпечили єдине робоче середовище для віддалених співробітників за допомогою виділеного сервера стандартної конфігурації.
Які завдання вирішив замовник?
Клієнт – компанія дистриб'ютор обладнання широкого профілю для будівельних, слюсарних, столярних робіт. Товари як вітчизняних, так і зарубіжних виробників; асортимент широкий та постійно поповнюється новими позиціями. У компанії дві торгові філії у різних містах, склад, навчальний центр на базі центрального офісу. На момент початку співпраці з SIM-Networks штат компанії налічував близько 50 працівників.
Потреби в інфраструктурному рішенні озвучені клієнтом: розміщення облікової ERP-системи «1С:Підприємство», веб-сайту з каталогом продукції, CRM-системи, бібліотеки фото- та відеоматеріалів для навчального центру, поштового сервера, організація термінального сервера для спільної роботи співробітників філій, складу та головного офісу.
Особливість цього проекту в тому, що ресурси клієнта постійно зазнають динамічних навантажень: асортимент товарів регулярно змінюється, додаються нові медіаматеріали для навчання, часто застосовуються маркетингові інструменти стимулювання продажів (акції, розпродажі, квести на сайті, конкурси).
До початку співпраці з SIM-Networks компанія використала хостинг на VDS локального провайдера. На цьому віртуальному сервері у клієнта був розгорнутий сайт-магазин, облікова система підприємства і CRM-система. Поштовий сервер було розгорнуто на локальному сервері в центральному офісі компанії. Сайт компанії «падав» на тривалий час через пікові навантаження на систему 1С і частина даних губилася. Керівництво компанії вирішило шукати іншого хостинг-провайдера з надійним обладнанням та цілодобовою техпідтримкою.
Клієнту була важлива консультативна допомога провайдера при виборі обладнання, налаштуванні резервного копіювання та в процесі роботи. Крім того, компанія хотіла позбавитися проблем із керуванням ІТ-інфраструктурою, а також перевести всі IT-витрати з CapEx в OpEx. Також необхідно було скоротити ризики, пов'язані з форс-мажором (силове вилучення або крадіжка серверів, нестабільність електроживлення, затоплення, пожежа тощо).
Обираючи серед пропозицій провайдерів клієнт звернув увагу на SIM-Networks. Відзначені ним переваги: розміщення у захищеному дата-центрі в Німеччині, професійне обладнання, високий аптайм за рахунок підключення до основних європейських комунікаційних провайдерів, прозора цінова політика, цілодобова підтримка.
Технічне завдання клієнта:
- забезпечити цілодобову доступність сайту-магазину;
- зібрати на одному ресурсі облікову систему (1С), CRM, пошту, базу даних, навчальний центр, файлове сховище;
- забезпечити збереження критично важливої інформації;
- реалізувати систему зберігання резервних копій на віддаленому майданчику;
- організувати роботу віддалених працівників у єдиному інформаційному просторі;
- забезпечити відмовостійкість на рівні мережі;
- забезпечити можливість масштабування дискової системи.
Схема рішення, запропонована спеціалістами SIM-Networks 
