Ознакомьтесь с облачным решением SIM-Networks для компании в сфере управления недвижимостью. Узнайте об основных задачах, с которыми сталкивается бизнес при обновлении IT-основы и о том, как модернизация IT дает весомое конкурентное преимущество.
Чем занимается клиент и какие задачи нужно было решить?
Клиент давно работает в сфере недвижимости; его портфолио насчитывает более 800 объектов по всей Германии. Приоритет клиента – целостное и качественное управление объектами на протяжении всего срока эксплуатации. На данный момент в компании работает 12 сотрудников, и масштабирование – одна из важных точек роста бизнеса.
Компания использовала собственное серверное решение до начала проекта. Оборудование устарело, а задачи по поддержке лежали на штатных сотрудниках. Также в офисе была обычная телефонная система. Административное ПО использовалось не на максимум возможностей, и ему требовалась оптимизация.
Необходимость модернизации инфраструктуры была обусловлена ростом потребностей компании. Пандемия стала одним из факторов этого процесса – компании понадобилось обновленное решение для удаленной работы. Существующее решение для работы из дома требовало постоянной поддержки, а темпы роста бизнеса опережали возможности адаптации и масштабирования. Кроме того, было практически невозможно эффективно работать из дома – такая потребность ранее не возникала.
Онбординг для новых сотрудников занимал много времени и усилий, так как компания работала с устаревшим оборудованием. Обновлять ПО и «железо» было дорого, а сам процесс прерывал повседневные бизнес-процедуры. Для этого требовалась экспертиза, которой клиент не располагал.
