Важно! Создать тикет может только авторизированный в системе пользователь.
Неавторизированный пользователь при переходе в тикетницу видит страницу с сообщением: «Доступ закрыт».

  1. Перейдите на сайт sim-networks.com и кликните по значку .
  2. Авторизируйтесь или создайте новый аккаунт.
  3. Еще раз кликните по значку   и в появившемся меню выберите пункт Мои тикеты.
  4. На открывшейся странице кликните по пункту Новый тикет.

Обратите внимание, что мы упростили процесс создания новых тикетов. Вам больше нет необходимости выбирать подразделение, которому адресован тикет, — просто опишите суть вашего обращения в соответствующем поле, а служба Customer Care сама определит, кому поручить решение вашей задачи (техподдержка, финансовый отдел, отдел продаж и т.д.)