Сертифікат не був підтверджений через email
Якщо сертифікат не був підтверджений, вам необхідно зв'язатися з нашою службою Customer Care та запросити статус сертифіката в центрі сертифікації: можливо, сертифікат було анульовано. У цьому випадку сертифікат може бути замовлений без додаткової оплати.
Лист із підтвердженням SSL-сертифіката був випадково видалений
Надішліть запит на повторне надсилання листа-підтвердження (створіть тікет).
Код сертифіката був втрачений, або конфіденційні дані стали доступні третій стороні або були скомпрометовані іншим способом
Вам потрібно пройти процедуру перевипуску сертифіката. Ця послуга безкоштовна, але для заміни сертифіката необхідно відкрити нове звернення (тікет) із запитом на перевипуск SSL-сертифіката для домену.
