Новый дизайн WIKI

Обновление базы знаний хостинга SIM-wiki


Наши клиенты и постоянные посетители сайта www.sim-networks.com наверняка заметили, что в этом году корпоративный сайт SIM-Networks переживает метаморфозы: мы систематически улучшаем дизайн, функционал и юзабильность нашего основного информационного ресурса.


Отдельным масштабным проектом в рамках комплексного апгрейда сайта стала работа над корпоративной базой знаний – SIM-wiki. Ее назначение – дать ответы на наиболее распространенные вопросы, а также предоставить нашим клиентам дополнительную информацию о продуктах, услугах, самостоятельной настройке функционала или ПО, о возможностях наших сервисов и тонкостях работы с ними и т.д.


В первом масштабном релизе SIM-wiki 2.0 мы сосредоточились на том, чтобы посетителям ресурса было удобнее ориентироваться в массиве наших информационных материалов. Для этого мы работали в трех направлениях:

  • разработали современный адаптивный дизайн;
  • внедрили новый алгоритм поиска;
  • улучшили навигацию по ресурсу.


Адаптивный дизайн страниц позволит без проблем читать статьи wiki не только на компьютере, но и с экрана любого гаджета – смартфона, планшета, нетбука. Поисковый алгоритм обеспечит быстрый и эффективный поиск материалов по заданным словам. А найти интересующую вас информацию можно теперь несколькими способами: с помощью тегов, через рубрикацию в левой панели, используя поисковые запросы, а также – раскрывая специально скомпонованные статьи, где собраны ссылки на материалы с ответами на наиболее распространенные вопросы (FAQ).


Отдельного упоминания стоит серия видеоинструкций по выполнению типовых операционных задач в панели управления облаком SIM-Cloud. Мы постарались обеспечить максимальную наглядность при подготовке этих обучающих материалов, и вы убедитесь, воспользовавшись нашими рекомендациями, что управлять своими облачными ресурсами в SIM-Cloud Dashboard очень просто.


Как и любой ресурс, наша корпоративная wiki неустанно развивается. Мы постоянно работаем над ее наполнением, добавляя материалы по темам, наиболее востребованным нашими клиентами (по результатам опросов). И мы по-прежнему рассчитываем на вашу активную позицию, дорогие друзья. Пишите нам, чем следует дополнить SIM-wiki, какие темы вы считаете нужным осветить в нашей базе знаний, какой информации вам не хватает, – мы напишем нужный материал.


PS: до конца года вы увидите еще несколько масштабных изменений и на корпоративном сайте www.sim-networks.com, и в SIM-wiki. Следите за нашими новостями!



Автор: Алиса Кандеева

Понравилась статья? Поделитесь ею в социальных сетях!