Увеличение лимита на количество отправляемых писем

Кратко

Для клиентов вебхостинга, по умолчанию, действует ограничение на отправку писем, не более 30 писем в час.
Чтобы обойти это ограничение, нужно заказать выделенный IP-адрес, все почтовые домены перевести на этот адрес, отправителем исходящий корреспонденции должен является ящик одного из этих почтовых доменов и далее написать тикет в поддержку, с запросом на увеличение лимита (указав сколько писем в час вы хотите отправлять).

 

Подробнее

Клиенты услуги виртуального хостинга Web, по умолчанию, используют один общий разделяемый ресурс: адрес IP. Поэтому генерирование большого количества исходящих писем одним из них может приводить к негативным последствиям для всех: включение IP в разного рода черные списки. Что в свою очередь вызывает проблему с доставкой сообщений.

Для предотвращения таких ситуаций и рассылки спама, для услуги виртуального хостинга действует ограничение: одна учетная запись клиента может отправлять в час не более 30 сообщений. Этот лимит никак не связан ни с количеством доменов, ни почтовых ящиков. Лимит может быть увеличен путем аренды выделенного IP-адреса. После этого нужно:

  • Все почтовые домены перевести на этот адрес (выделенный IP).
  • Убедится в том, что отправителем исходящий корреспонденции является ящик одного из этих почтовых доменов, а не произвольный, можно, например, с одного из публичных сервисов.
  • Направить в службу технической поддержки заявку на увеличение лимита, указав конкретное значение, в пределах разумного.

Если у Вас остались вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки — мы всегда рады помочь!