Распространенные ошибки при активации SSL-сертификата

Сертификат не был подтвержден по email

Если сертификат не был подтвержден, вам необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами или чат на сайте и запросить статус сертификата в центре сертификации, возможно сертификат был аннулирован. В этом случае сертификат может быть заказан повторно без дополнительной оплаты.

 

Письмо с подтверждением SSL-сертификата было случайно удалено

Отправьте запрос на повторную отправку письма-подтверждения в отдел продаж (Создайте тикет).

 

Код сертификата был утерян или конфиденциальные данные стали доступными для третьей стороны или были скомпрометированы каким-либо другим способом

Вам необходимо пройти процедуру перевыпуска сертификата. Эта услуга бесплатна, но для замены сертификата необходимо открыть новое обращение в отдел продаж (тикет) с запросом перевыпуск SSL-сертификата для домена.