Дополнительные пользователи с доступом к тикетнице

  • Авторизуйтесь на сайте SIM-Networks
  • Перейдите в биллинг
    w011517
  • Слева, в блоке «Клиент», кликните по ссылке «Пользователи».
    ts-user1
  • Кликните по кнопке w27 и, в появившемся окне, введите данные для доступа нового пользователя.
    ts-user2

Важно! Если поставить отметку рядом с пунктом «Полный доступ», то пользователь получит полную свободу действий по управлению аккаунтом и заказанными услугами. Будьте осторожны и не предоставляйте доступ к своему аккаунту для третьих лиц, в благонадежности которых Вы не на 100% уверены.

  • Выберите строку с только что созданным пользователем (один клик по строке), справа кликните по значку ts-user3.
    ts-user4
  • Выберите строку «Пользователи» и кликните по значку «Права».
    ts-user5
  • Выберите строку «Изменить данные пользователя» и кликните по значку «Права».
    ts-user6
  • Выберите строку «Просмотр параметров» и кликните по значку «Вкл.».
    ts-user7

Готово.

Добавленный пользователь сможет авторизоваться на сайте и создавать тикеты (тикеты других пользователей он не увидит). Список заказанных услуг для этого пользователя будет недоступен, но он сможет просмотреть логины и email других пользователей, находящихся на том же аккаунте, в биллинге.

 

Если у Вас остались вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки — мы всегда рады помочь!